图为会场大屏幕视频直播民警处理占道僵尸车过程

    无人机视频航拍，4G实时传输，湖北荆门社区群干坐在居委会，通过大屏幕观看民警处警全过程……

    11月25日上午，“市民有约·2017公安分局局长热线”第五站走进硚口区，会场设在易家街竹叶海社区。硚口区委常委、区公安分局局长张晓红率分局有关部门负责人接听来电。活动开始前半小时，张晓红向45名群众代表报告了今年的工作情况。

    热线依然滚烫，电话挂上就响。张晓红认真听取市民反映的情况，耐心解释市民的疑问，对多件问题当场调度“马上办”。指令不断发出，警力直奔现场，无人机航拍、4G实时传输等高科技手段频频使用。楚天都市报“看楚天”APP、新浪微博一直播平台，同步进行了图文、视频直播，其中视频直播观众达10万+。

    热线现场

    狗狗吓得太婆不敢看儿女

    回应：民警马上调查了解

    住在汉西巷的辜太婆来电诉苦：“我儿子住在古田帝园小区，女儿住在金叶国际小区，我每次去儿女家的小区，经常遇到狗。我都70岁了，心脏又不好，那些不拴链子的大狗在电梯里乱叫，吓得我腿都软了。现在我都不敢去看伢们了。”

    听完太婆的话，张晓红用武汉话安慰道：“婆婆莫急。下次你再想去儿女家，就让儿子、姑娘接，让物业陪同、民警护送，可以不？根据规定，居民小区禁养大型犬，我马上派民警到小区了解情况。”

    张晓红现场部署，由分局治安大队民警到两个小区调查，如果发现大型犬，将依法处理；由辖区派出所联系两个小区的物业，加强宠物狗管理，并提醒养狗人士遛狗时，尽量不要与怕狗的居民同乘电梯。

    小区内发生交通事故么办

    回应：交通大队全力调查

    热线中，居民王先生、保安高先生分别来电反映，今年7月、10月，他们先后在保利香槟国际小区内被轿车撞伤。事发后，他们都报了警，韩家墩派出所参与了调查和调解，但王先生的赔偿费用未能达成一致，高先生的赔偿更是没有着落。

    张晓红表示，马上派交通大队和韩家墩派出所共同处理。硚口区交通大队政委严新华说：“不管是在小区里面还是外面，只要不是故意撞伤，都属于交通事故范畴。交通大队会安排专人对接，全力调查。”